Termini di Servizio di ImpostaHorizon

Data di efficacia: 1 gennaio 2025

1. Ambito di applicazione

Questi Termini di Servizio regolano l’accesso e l’uso degli strumenti di previsioni fiscali a lungo termine e conformità forniti da ImpostaHorizon tramite il sito ImpostaHorizon (impostahorizon.com).

2. Definizioni

Servizi: le prestazioni di consulenza e supporto offerte online.
Prodotti Digitali: materiali informativi e risorse scaricabili o accessibili via piattaforma.
Prodotti Fisici: beni materiali spediti al cliente.

3. Servizi

I servizi comprendono analisi personalizzate e proiezioni fiscali erogate tramite strumenti dedicati. L’accesso è consentito per la durata concordata e non è cedibile a terzi.

4. Prodotti Digitali

Gli infoprodotti includono guide, report e modelli scaricabili. L’utente ottiene una licenza d’uso personale e non trasferibile.

5. Prodotti Fisici

I prodotti fisici sono soggetti a disponibilità e vengono spediti all’indirizzo fornito dal cliente. Eventuali ritardi di consegna non danno diritto a rimborsi automatici.

6. Modalità di pagamento

I pagamenti sono gestiti in modo sicuro e possono essere effettuati tramite carta o bonifico bancario. La fattura viene emessa a nome del cliente.

7. Politica di Rimborso

7.1 Servizi

Per i servizi standard è previsto il rimborso completo se la richiesta perviene entro 14 giorni dall’attivazione, previa comunicazione tramite modulo di contatto. Il rimborso viene effettuato con il medesimo metodo di pagamento entro 30 giorni lavorativi. È possibile richiedere il rinvio dell’erogazione del servizio specificando la nuova data desiderata.

Per i pacchetti personalizzati 1:1 non è previsto alcun rimborso in quanto vengono dedicate risorse e tempo esclusivamente al cliente.

7.2 Prodotti Digitali

I prodotti digitali non sono rimborsabili dopo l’accesso o il download, in ragione della natura immediatamente fruibile e non riproducibile una volta scaricati.

7.3 Prodotti Fisici

Per i prodotti fisici è possibile richiedere il rimborso o la sostituzione entro 14 giorni dalla ricezione, a condizione che il bene sia integro e nella confezione originale. Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente. Il rimborso viene elaborato entro 30 giorni dalla ricezione del reso.

8. Sospensione dei Servizi

ImpostaHorizon si riserva il diritto di sospendere l’accesso ai servizi in caso di violazione dei presenti Termini o di uso non autorizzato.

9. Limitazione di responsabilità

ImpostaHorizon non è responsabile per danni indiretti o perdite derivanti dall’uso dei servizi o dei prodotti.

10. Legge applicabile e Foro competente

Questi Termini sono regolati dalla legge svizzera. Per ogni controversia è competente il foro di Zurigo.

Informazioni sulla società

Dominio: impostahorizon.com
Indirizzo: Via Pioda 12, 6900 Lugano, Svizzera.
Telefono: +41767169309
Business ID: CHE-492.852.723